Política de envíos
Los pedidos de GIBBON US se enviarán desde nuestro almacén en Madrid. Nos enorgullece decir que enviamos los pedidos rápidamente, entre 2-3 días hábiles . Ocasionalmente, nuestro almacén está cerrado o recibimos tantos pedidos que no podemos enviar una tabla tan rápido como nos gustaría. Si el envío va a demorar más de lo habitual, se lo notificaremos.
Ocasionalmente nos quedamos sin tablas, pero las ofrecemos a la venta bajo pedido. Cuando esto sucede, mostraremos un mensaje en la página de detalles del producto (generalmente en negrita y en rojo junto al botón "Agregar al carrito") indicando que la tabla está en estado de pedido pendiente y estableciendo una fecha estimada de cuándo la recibiremos nuevamente en stock. Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento.
Lamentablemente, una vez que se envía el pedido, no podemos garantizar la fecha de entrega. Tenga en cuenta que los tiempos de tránsito que se muestran a continuación, o cualquier otro que proporcionemos, son solo una estimación. El clima, el servicio y otros factores pueden causar retrasos en el envío que están fuera de nuestro control. Le recomendamos que realice su pedido con suficiente antelación para evitar demoras causadas por el envío o la disponibilidad del producto.
En ocasiones, los paquetes pueden sufrir daños durante el envío. Si su producto llega dañado o no ha recibido su pedido, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 10 días a partir de la fecha de envío . Empresas de transporte disponen de un plazo limitado para presentar una reclamación, por lo que si no se pone en contacto con nosotros a tiempo, es posible que no podamos ayudarle a resolver su problema.
Los productos que se venden a través de este sitio web están destinados a ser utilizados en España, Portugal, e Irlanda. La garantía no cubre los productos GIBBON enviados fuera de dichos países ni los daños ocasionados durante el envío o la manipulación después de la entrega inicial al cliente. Si tiene alguna pregunta sobre esta política, contáctenos a través de info@es.gibbon-shop.com antes de completar su compra.